お問い合わせ

当ショップをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当ショップでは、自然栽培玄米の販売を通じて、日々の暮らしに静かな恵みをお届けしています。

商品やご注文に関するご質問・ご相談はもちろん、ご購入前のご不安やご検討段階でのご相談も歓迎しております。

どうぞお気軽に、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせいただける内容

以下のような内容について、お気軽にご相談ください。

  • 商品に関するご質問(玄米の品質・保存方法・炊き方など)
  • 注文内容の確認・変更・キャンセルに関するご相談
  • 配送および送料に関するご質問
  • 不良品、返品、交換に関するご連絡
  • 取材、掲載、お取引に関するご相談
  • 業務用・大口注文(飲食店様・法人様など)のご相談
  • その他、当サイトに関するお問い合わせ

※ 定期的なお取引や大量注文にも対応しております。

※ 内容により、ご返信を控えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご返信について

お問い合わせ内容を確認のうえ、通常 2〜3営業日以内 にご返信いたします。

※ 内容やお問い合わせ状況により、お時間をいただく場合がございます。

※ 土日祝日・休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。

営業時間

平日 10:00〜16:00
(土日祝日・年末年始は休業)

※ 休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降、順次対応いたします。

個人情報の取り扱いについて

お問い合わせの際にご入力いただいた個人情報は、ご連絡および対応の目的にのみ使用し、その他の目的で利用することはありません。

詳細につきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせフォームについて

下記フォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。送信後、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動返信メールをお送りします。

自動返信メールが届かない場合

以下の点をご確認ください。

  • メールアドレスに誤りがないか
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • nrin.group@gmail.com」からのメールを受信できる設定になっているか

最後に

日々の食と向き合う中での、小さな疑問やご不安でも構いません。一つひとつ丁寧にお応えさせていただきます。

どうぞお気軽にお問い合わせください。


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